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Identificação do Prestador de Serviços

O presente website e motor de reservas são operados por:

Quinta dos Mistérios – Turismo de Habitação, Unipessoal, Lda
NIF: 513 087 826
Endereço: Largo da Boa Hora, S/N, 9800-336 Santo Amaro, São Jorge, Açores, Portugal
Telefone: +351 967 692 054
E-mail: geral@quintadosmisterios.pt

1. Termos

Ao aceder a este site, concorda em cumprir estes Termos e Condições, todas as leis e regulamentos aplicáveis, e concorda que é responsável pelo cumprimento de todas as leis locais aplicáveis. Se não concordar com algum destes termos, está proibido de utilizar ou aceder a este site. Os materiais contidos neste site são protegidos pelas leis de direitos de autor e marcas registadas aplicáveis.

2. Uso de Licença

É concedida permissão para baixar temporariamente uma cópia dos materiais (informações ou software) no site Quinta dos Mistérios – Turismo de Habitação , apenas para visualização transitória pessoal e não comercial. Esta é a concessão de uma licença, não uma transferência de título e, sob esta licença, você não pode:

modificar ou copiar os materiais;
usar os materiais para qualquer finalidade comercial ou para exibição pública (comercial ou não comercial);
tentar descompilar ou fazer engenharia reversa de qualquer software contido no site Quinta dos Mistérios – Turismo de Habitação;
remover quaisquer direitos autorais ou outras notações de propriedade dos materiais; ou
transferir os materiais para outra pessoa ou ‘espelhe’ os materiais em qualquer outro servidor.

Esta licença será automaticamente rescindida se você violar alguma dessas restrições e poderá ser rescindida por Quinta dos Mistérios – Turismo de Habitação, a qualquer momento. Ao encerrar a visualização desses materiais ou após o término desta licença, você deve apagar todos os materiais baixados em sua posse, seja em formato eletrónico ou impresso.

3. Isenção de responsabilidade

Os materiais no site da Quinta dos Mistérios – Turismo de Habitação, são fornecidos ‘como estão’. Quinta dos Mistérios – Turismo de Habitação, não oferece garantias, expressas ou implícitas, e, por este meio, isenta e nega todas as outras garantias, incluindo, sem limitação, garantias implícitas ou condições de comercialização, adequação a um fim específico ou não violação de propriedade intelectual ou outra violação de direitos.
Além disso, a Quinta dos Mistérios não garante ou faz qualquer representação relativa à precisão, aos resultados prováveis ou à confiabilidade do uso dos materiais em seu site ou de outra forma relacionado a esses materiais ou em sites vinculados a este site.

4. Limitações

Em nenhum caso a Quinta dos Mistérios – Turismo de Habitação ou seus fornecedores serão responsáveis por quaisquer danos (incluindo, sem limitação, danos por perda de dados ou lucro ou devido a interrupção dos negócios) decorrentes do uso ou da incapacidade de usar os materiais em Quinta dos Mistérios – Turismo de Habitação , mesmo que a Quinta dos Mistérios – Turismo de Habitação ou um representante autorizado da Quinta dos Mistérios – Turismo de Habitação tenha sido notificado oralmente ou por escrito da possibilidade de tais danos. Como algumas jurisdições não permitem limitações em garantias implícitas, ou limitações de responsabilidade por danos conseqüentes ou incidentais, essas limitações podem não se aplicar a você.

5. Precisão dos materiais

Os materiais exibidos no site da Quinta dos Mistérios – Turismo de Habitação podem incluir erros técnicos, tipográficos ou fotográficos.A Quinta dos Mistérios – Turismo de Habitação não garante que qualquer material em seu site seja preciso, completo ou atual. A Quinta dos Mistérios – Turismo de Habitação pode fazer alterações nos materiais contidos em seu site a qualquer momento, sem aviso prévio. No entanto, A Quinta dos Mistérios – Turismo de Habitação não se compromete a atualizar os materiais.

6. Links

A Quinta dos Mistérios – Turismo de Habitação não analisou todos os sites vinculados ao seu site e não é responsável pelo conteúdo de nenhum site vinculado. A inclusão de qualquer link não implica endosso por a Quinta dos Mistérios – Turismo de Habitação do site. O uso de qualquer site vinculado é por conta e risco do usuário.

Modificações

A Quinta dos Mistérios – Turismo de Habitação pode revisar estes termos de serviço do site a qualquer momento, sem aviso prévio. Ao usar este site, você concorda em ficar vinculado à versão atual desses termos de serviço.

Lei aplicável

Estes termos e condições são regidos e interpretados de acordo com as leis da Quinta dos Mistérios – Turismo de Habitação e você se submete irrevogavelmente à jurisdição exclusiva dos tribunais naquele estado ou localidade.

A INFORMAÇÃO PESSOAL QUE RECOLHEMOS

Quando visita o Site, recolhemos automaticamente certas informações sobre o seu dispositivo, incluindo informação sobre o seu navegador de internet, endereço de IP, fuso horário e algumas das cookies que estão instaladas no seu dispositivo.

Adicionalmente, enquanto navega pelo Site, recolhemos informação sobre as páginas individuais ou os produtos que visualiza, os sites ou termos de pesquisa que o direcionaram para o Site e a informação sobre como interage com o Site. Referimo-nos a esta informação recolhida automaticamente como Informação do Dispositivo.

Recolhemos Informação do Dispositivo usando as tecnologias seguintes:

Cookies são ficheiros de dados colocados no seu dispositivo ou computador e frequentemente incluem um identificador anónimo único.
Log files registam ações que ocorrem no Site e recolhem dados, incluindo o seu endereço de IP, tipo de navegador, fornecedor de serviço de internet, páginas de referência/saída e marcadores de data/hora.

Mencione todas as outras ferramentas e/ou tecnologias de rastreio usadas pelo seu site.

Além disso, quando realiza uma compra ou tenta realizar uma compra através do Site, recolhemos certa informação sua, incluindo o seu nome, endereço de faturação, endereço de expedição, informação de pagamento (incluindo números de cartão de crédito) Mencione todos os tipos de pagamento aceites, endereço de email e número de telefone. Isto chama-se Informação da Encomenda.

Certifique-se de que menciona toda a outra informação que recolhe.

Por Informação Pessoal, nesta Política de Privacidade, referimo-nos a Informação do Dispositivo e Informação da Encomenda.

COMO USAMOS A SUA INFORMAÇÃO PESSOAL

Geralmente, usamos a Informação da Encomenda recolhida para cumprir qualquer encomenda realizada através do Site (incluindo o processamento da sua informação de pagamento, tratar da expedição e fornecer-lhe as faturas e/ou confirmações da encomenda).

Adicionalmente, usamos esta Informação da Encomenda para:

Comunicar consigo
Analisar as nossas encomendas em busca de potenciais riscos ou fraudes
Quando alinhadas com as preferências que partilhou connosco, fornecer-lhe informação ou publicidade relacionada com os nossos produtos ou serviços.

Usamos a Informação de Dispositivo que recolhemos para nos ajudar a eliminar potenciais riscos e fraudes (especialmente, o seu endereço de IP) e, mais frequentemente, para melhorar e otimizar o nosso Site.

PARTILHAR A SUA INFORMAÇÃO PESSOAL

Partilhamos a sua Informação Pessoal com entidades terceiras que nos ajudam a usar a sua Informação Pessoal, tal como descrito acima.

Também usamos a Google Analytics para nos ajudar a perceber como os nossos clientes usam a (Nome da Loja). Como a Google usa a sua Informação Pessoal.

Finalmente, também podemos partilhar a sua Informação Pessoal para cumprir leis e regulamentos aplicáveis, para responder a intimações, mandados de busca ou outros pedidos legais relativos a informação que recebemos, ou para proteger os nossos direitos de qualquer outra forma.

PUBLICIDADE COMPORTAMENTAL

Usamos a sua Informação Pessoal para lhe fornecer anúncios direcionados ou comunicações de marketing que acreditamos que possam ser do seu interesse.

Mencione ligações de cancelamento de serviços externos, tais como:

Pode cancelar a publicidade direcionada…

OS SEUS DIREITOS

Se for residente na Europa, tem o direito de aceder à informação pessoal que temos sobre si e de pedir que a sua informação pessoal seja corrigida, atualizada ou eliminada. Se desejar exercer este direito, por favor, contacte-nos.

Além disso, se for residente na Europa, realçamos que processamos a sua informação para cumprir contratos que possamos ter consigo (por exemplo, se realizar uma encomenda através do Site) ou para, de outra qualquer forma, perseguir os nossos interesses comerciais legítimos listados acima.

Tenha em atenção que a sua informação será transferida para fora da Europa, incluindo para o Canadá e para os Estados Unidos.

RETENÇÃO DE DADOS

Quando realizar uma encomenda através do Site, manteremos a sua Informação de Encomenda nos nossos registos, a não ser que nos peça para eliminar a informação.

ALTERAÇÕES

Podemos atualizar esta política de privacidade ocasionalmente de forma a refletir, por exemplo, mudanças nas nossas práticas ou devido a outros motivos operacionais, legais ou regulatórios.

Caso tenha mais questões e/ou precise de mais informação, não hesite em contactar-nos em geral@quintadosmisterios.pt.

Informação ao Consumidor – Resolução Alternativa de Litígios (RAL)

Nos termos do n.º 1 do artigo 18.º da Lei n.º 144/2015, de 8 de setembro, informamos que, em caso de litígio de consumo, o consumidor pode recorrer à seguinte entidade de Resolução Alternativa de Litígios:

CIMARA – Centro de Informação, Mediação e Arbitragem de Consumo dos Açores
Rua Ernesto do Canto, n.º 40, 1.º Andar
9500-312 Ponta Delgada,
Açores, Portugal

Telefone: (+351) 296 629 726
E-mail: consumidores@ocimara.pt
Website: https://ocimara.pt

Para aceder à lista completa das entidades de Resolução Alternativa de Litígios a nível nacional,
consulte o Portal do Consumidor: https://www.consumidor.gov.pt

Direito de Livre Resolução

Nos termos do disposto no Decreto-Lei n.º 24/2014, de 14 de fevereiro, o consumidor tem o direito de resolver o presente contrato no prazo de 14 dias de calendário, sem necessidade de indicar qualquer motivo.

O prazo para exercer o direito de livre resolução expira 14 dias a contar:
– no caso de um contrato de prestação de serviços, do dia da celebração do contrato;
– no caso de um contrato de compra e venda, do dia em que o consumidor (ou um terceiro por si indicado, que não seja o transportador) adquira a posse física dos bens.

Para exercer o seu direito de livre resolução, o consumidor deve comunicar à Quinta dos Mistérios – Turismo de Habitação, Unipessoal, Lda, para o e-mail geral@quintadosmisterios.pt